客户信息一般分为两种（）

衡量客户关系深度的指标通常有（）A.重复购买收入B.交叉销售收入C.增量销售收入D.客户口碑与推荐

多项选择题衡量客户关系深度的指标通常有（）

八二开规则是（）提出来的。A.威廉·谢登B.戴尔·卡耐基C.维尔弗雷德·帕累托

单项选择题八二开规则是（）提出来的。

长尾理论是网络时代兴起额一种新理论，由（）提出。A.克里斯·安德森B.威廉·谢登C.菲利普·科特勒

单项选择题长尾理论是网络时代兴起额一种新理论，由（）提出。