仅设立一处工作场所的呼叫中心可称之为（）呼叫中心。

CTI服务器一般由CTI硬件开发商的（）和（）组成。

填空题CTI服务器一般由CTI硬件开发商的（）和（）组成。

呼叫中心的规模，一般可以用（）或（）来衡量。

填空题呼叫中心的规模，一般可以用（）或（）来衡量。

（）是企业生命所在。A、员工B、客户C、分销商D、SP

单项选择题（）是企业生命所在。