产生客户异议的原因一般来自于客户方面。

当客户提出异议，加油员必须处理后才能继续进行销售时，加油员应立刻进行异议处理。

判断题当客户提出异议，加油员必须处理后才能继续进行销售时，加油员应立刻进行异议处理。

在跟客户洽谈业务的过程中，客户提出"这批柴油的气味我不太喜欢"，这属于真实的异议。

判断题在跟客户洽谈业务的过程中，客户提出"这批柴油的气味我不太喜欢"，这属于真实的异议。

加油员应鼓励和欢迎客户提出异议，更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。

判断题加油员应鼓励和欢迎客户提出异议，更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。