单项选择题
A.旅游团领队 B.饭店人员 C.旅游团团长 D.旅行社计调员
一美籍华人旅游团从杭州经上海至苏州,原计划当晚住在苏州,可是该团在上海游览了两个景点后,部分游客要求当晚住在上...
单项选择题一美籍华人旅游团从杭州经上海至苏州,原计划当晚住在苏州,可是该团在上海游览了两个景点后,部分游客要求当晚住在上海,面对这种计划突然变更的要求,该导游应该()。
A.请示旅行社,听取意见 B.退掉苏州住宿,在上海订房 C.告知客人,计划不能更改 D.请领队做这部分客人工作,说明更改确实有困难
某外国游客向地方导游提出与中国同行洽谈业务,该地方导游应该()。A.向中国同行单位汇报B.向中国同行单位上级部...
单项选择题某外国游客向地方导游提出与中国同行洽谈业务,该地方导游应该()。
A.向中国同行单位汇报 B.向中国同行单位上级部门汇报 C.向该团组团社汇报 D.向当地接待社汇报
对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求,导游应持的态度是()。A.不予理睬B.以观后效C.惩前毖后D...
单项选择题对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求,导游应持的态度是()。
A.不予理睬 B.以观后效 C.惩前毖后 D.努力满足