名词解释
在客票有效期内同一航空公司同一折扣开放的情况下可免费更改一次，各个航空公司略有不同，以文件为准。
简述退票的几种情况。
问答题简述退票的几种情况。
报销凭证行程单
名词解释报销凭证行程单
简述PNR的作用。
问答题简述PNR的作用。
