多项选择题
A.严格请示汇报 B.安排适当接待人员 C.检查接待计划的落实情况 D.对接待人员提供必要的提示和指导
门市部业务人员需要具备的业务素质包括（）。A.精通散客旅游产品知识B.善于推销散客旅游产品C.具有较高文字水平...
多项选择题门市部业务人员需要具备的业务素质包括（）。
A.精通散客旅游产品知识 B.善于推销散客旅游产品 C.具有较高文字水平 D.理解散客旅游者的需求
旅行社售后服务方式有（）。A.问候电话B.游客招待会C.节日祝贺D.寄优惠卡
多项选择题旅行社售后服务方式有（）。
A.问候电话 B.游客招待会 C.节日祝贺 D.寄优惠卡
旅行社在采购餐饮服务前需考查餐厅的（）。A.餐饮质量B.服务水平C.价格D.就餐环境
多项选择题旅行社在采购餐饮服务前需考查餐厅的（）。
A.餐饮质量 B.服务水平 C.价格 D.就餐环境
