多项选择题
A.接递物品、递送单证需要正面朝向客户,并向客户说明,无扔、抛、甩动作 B.柜员面对客户时,行点头礼,面带微笑,问候客户或举手示意迎接客户 C.业务办完,询问客户是否还有其他需求,并行点头礼,面带微笑送别:“请慢走” D.规范使用礼貌用语,不得出现服务忌语,对待客户不合理的批评和听取意见时,可适当进行辩解
根据《柜面现场服务管理标准》,柜面预约系统应全面且准确地显示柜面信息,包括()A.柜面名称B.详细地址C.柜员...
多项选择题根据《柜面现场服务管理标准》,柜面预约系统应全面且准确地显示柜面信息,包括()
A.柜面名称 B.详细地址 C.柜员信息 D.营业时间
服装制作要求有()A.确保款式配色准确无误B.确保服装面料单价合理C.确保服装配饰做工精良D.确保面辅料品质优...
多项选择题服装制作要求有()
A.确保款式配色准确无误 B.确保服装面料单价合理 C.确保服装配饰做工精良 D.确保面辅料品质优良
外来人员因工作需要使用公司网络时,首先必须进行(),在确认安全的情况下才能接入公司网络A.个人计算机的防病毒软...
多项选择题外来人员因工作需要使用公司网络时,首先必须进行(),在确认安全的情况下才能接入公司网络
A.个人计算机的防病毒软件安装检查 B.个人计算机应用软件检查 C.个人计算机操作系统检查 D.病毒扫描工作