用户满意度的调查中用户忍耐度受（）这一因素的影响。

用户经常希望（）就把事情办妥。A.不沟通B.第二次C.第一次D.以上都不是

单项选择题用户经常希望（）就把事情办妥。

用户期望座席人员对用户的需要（）。A.反映热情、行动迟缓B.反映热情、行动迅速C.反映冷淡、行动迅速D.反映冷...

单项选择题用户期望座席人员对用户的需要（）。

用户服务中心座席人员在接通用户电话后，完美的电话服务是能使用户对座席人员产生（）。A.信任感B.紧迫感C.恐慌...

单项选择题用户服务中心座席人员在接通用户电话后，完美的电话服务是能使用户对座席人员产生（）。