客户服务人员工作分析的方法中，具有费用低、速度快、调查范围广，而且能够规范化、数量化，有利于使用计算机统计结果的调查方法称为（）

（），是客户服务工作的重点，其工作职责可以总结成两句话：解决客户存在的问题，为客户提供满意的解决方案。A.售前...

单项选择题（），是客户服务工作的重点，其工作职责可以总结成两句话：解决客户存在的问题，为客户提供满意的解决方案。

消费者购买毛巾、肥皂等日常用品的购买行为属于（）购买行为。A.习惯性购买B.选择性购买C.非诉求性购买D.冲动...

单项选择题消费者购买毛巾、肥皂等日常用品的购买行为属于（）购买行为。

保险公司属于市场微观营销环境中的（）。A.营销服务机构B.中间商C.物资分销机构D.金融机构

单项选择题保险公司属于市场微观营销环境中的（）。