单项选择题
A.伦敦 B.北京 C.莫斯科 D.华盛顿
问讯处是乘客的求助中心，其设备应尽量采用（）。A.高等级化B.封闭式C.开放式D.完全自助式
单项选择题问讯处是乘客的求助中心，其设备应尽量采用（）。
A.高等级化 B.封闭式 C.开放式 D.完全自助式
城轨交通最突出的特点是（）。A.安全性B.方便性C.迅捷性D.准时性
单项选择题城轨交通最突出的特点是（）。
A.安全性 B.方便性 C.迅捷性 D.准时性
对于一般投诉，原则上应在（）日内处理完毕。A.10B.7C.5D.3
单项选择题对于一般投诉，原则上应在（）日内处理完毕。
A.10 B.7 C.5 D.3
