多项选择题
A.风雨能摧残樱花，但是冲风冒雨，樱花不是也能舒开笑脸么？ B.他们看见那些受人尊敬的小财东，往往垂着一尺长的诞水。 C.俗话说：“和气生财”，对顾客，说话要客气，而不要气客——气跑顾客。 D.莫怪我这老头子火气重啊，今天不红脸，明年就脸红，今年过年我们为什么也没分吧。
秘书人员职业道德的修养，主要是指（）的修养。A.职业责任B.职业纪律C.职业情感D.职业能力
多项选择题秘书人员职业道德的修养，主要是指（）的修养。
A.职业责任 B.职业纪律 C.职业情感 D.职业能力
大凡已经形成的决策或上下知晓的决议，突然因情况有变需要撤消，准备形成新的处理方案，这就要求秘书进行（）。A.对...
单项选择题大凡已经形成的决策或上下知晓的决议，突然因情况有变需要撤消，准备形成新的处理方案，这就要求秘书进行（）。
A.对上关系协调 B.上下双方关系协调 C.对下关系协调 D.秘书与领导关系协调
群众关系协调中，当有关各方固执己见，互不让步时，应采用（）。A.理论灌输法B.权威利用C.感情激励法D.决策执...
单项选择题群众关系协调中，当有关各方固执己见，互不让步时，应采用（）。
A.理论灌输法 B.权威利用 C.感情激励法 D.决策执行法
