实质性谈判阶段产生分歧的原因有三，下列不包括的是：（）

大中型商业谈判，拟定的谈判方案中不包括的内容是：（）

填空题大中型商业谈判，拟定的谈判方案中不包括的内容是：（）

在商务谈判过程中，谈判者应该遵循的原则有哪些？

问答题在商务谈判过程中，谈判者应该遵循的原则有哪些？

简述顾客购买心理态度的基本类型？

问答题简述顾客购买心理态度的基本类型？