多项选择题
A.以质量标准为主B.鼓励员工积极想客人所想C.急客人所急D.尽可能提供超常规的个性化服务
以下描述符合宾客需求对酒店管理的要求的内容的是（）。A.服务的时间性B.服务的经济性C.服务的舒适性D.服务的...
多项选择题以下描述符合宾客需求对酒店管理的要求的内容的是（）。
A.服务的时间性B.服务的经济性C.服务的舒适性D.服务的安全性
宾客的消费需求包括（）。A.心理需求B.共同需求C.生理需求D.个性需求
多项选择题宾客的消费需求包括（）。
A.心理需求B.共同需求C.生理需求D.个性需求
下列部门在酒店组织设计中属于职能部门的有（）。A.前厅部B.客房部C.财务部D.工程部
多项选择题下列部门在酒店组织设计中属于职能部门的有（）。
A.前厅部B.客房部C.财务部D.工程部
