以下选项是属于声音要素的有（）。

酒店内部的沟通方式包括（）。A、上行沟通B、下行沟通C、纵向沟通D、横向沟通

多项选择题酒店内部的沟通方式包括（）。

双赢解决问题法的步骤有（）。A、确认事实情况B、共同探讨可能的解决方案C、共同评价可能的解决方案D、共同执行最...

多项选择题双赢解决问题法的步骤有（）。

工作问题产生的根源是（）。A、工作认真B、有限的资源C、人员的因素D、体制原因

多项选择题工作问题产生的根源是（）。