单项选择题
A、客随主便 B、入乡随俗 C、主随客便
面对客人的投诉，下列哪种做法是错误的？（）A、态度诚恳，按规章热心帮客人解决问题B、急于向客人说明原由C、因故...
单项选择题面对客人的投诉，下列哪种做法是错误的？（）
A、态度诚恳，按规章热心帮客人解决问题 B、急于向客人说明原由 C、因故不能完成服务时，要耐心向客人解释并道歉
在为顾客提供服务时，下列哪种做法是恰当的？（）A、遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则B、遵循先...
单项选择题在为顾客提供服务时，下列哪种做法是恰当的？（）
A、遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则 B、遵循先来后到原则 C、遵循从主人开始的顺时针原则
在出租车车辆行驶中，下列哪种做法是对的？（）A、主动与乘客进行聊天B、主动询问客人到目的地后所办事宜C、不要不...
单项选择题在出租车车辆行驶中，下列哪种做法是对的？（）
A、主动与乘客进行聊天 B、主动询问客人到目的地后所办事宜 C、不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客
