多项选择题
A.透明度 B.简单化 C.公平性 D.可得性
对于人民币个人账户，下列属于银行免费服务的有（）。A.个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费B.跨行转账手续...
多项选择题对于人民币个人账户，下列属于银行免费服务的有（）。
A.个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费 B.跨行转账手续费、电子汇划费 C.以电子方式提供12个月内（含）银行对账单的收费 D.已签约开立的代发工资账户的年费和账户管理费
营业网点向上级或有关部门报告服务突发事件时，报告的基本内容包括（）等。A.营业网点名称B.地点C.涉及金额D....
多项选择题营业网点向上级或有关部门报告服务突发事件时，报告的基本内容包括（）等。
A.营业网点名称 B.地点 C.涉及金额 D.原因 E.应对措施 F.事态发展趋势
由于银行原因给消费者造成损失的，应根据（）向消费者进行赔偿或补偿。A.客户意愿B.有关法律规定C.合同约定D....
多项选择题由于银行原因给消费者造成损失的，应根据（）向消费者进行赔偿或补偿。
A.客户意愿 B.有关法律规定 C.合同约定 D.协商结果
