多项选择题
A.体制上合二为一 B.政府牢牢控制电信 C.为公众提供普遍服务 D.不利于政府控制电信
利用电子渠道分销服务的优点包括（）。A.降低成本B.可以实现广泛分销C.可以快速获得顾客的反馈信息D.可以保持...
多项选择题利用电子渠道分销服务的优点包括（）。
A.降低成本 B.可以实现广泛分销 C.可以快速获得顾客的反馈信息 D.可以保持服务的一致性 E.可以更接近顾客
新服务类型的范围包括（）。A.创新业务B.风格转变C.服务延伸D.服务改善E.新增服务项目
多项选择题新服务类型的范围包括（）。
A.创新业务 B.风格转变 C.服务延伸 D.服务改善 E.新增服务项目
从产品的整体概念出发，通信服务产品包含（）。A.有形产品B.核心产品C.形式产品D.附加产品E无形服务
多项选择题从产品的整体概念出发，通信服务产品包含（）。
A.有形产品 B.核心产品 C.形式产品 D.附加产品 E无形服务
