企业应该强制培养员工的组织公民行为，以发挥其积极作用。

年龄、学历等非工作因素对工作满意度没有影响。

判断题年龄、学历等非工作因素对工作满意度没有影响。

工作满意度和工作绩效之间不存在稳定的相关关系。

判断题工作满意度和工作绩效之间不存在稳定的相关关系。

自我效能感对工作绩效没有直接影响。

判断题自我效能感对工作绩效没有直接影响。