判断题
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三声服务是指问有答声.赞扬有致谢声.批评有道歉声
判断题三声服务是指问有答声.赞扬有致谢声.批评有道歉声
保洁人员可在客户喝水时打扫厅堂内灰尘
判断题保洁人员可在客户喝水时打扫厅堂内灰尘
守岗敬业中要求10分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗
判断题守岗敬业中要求10分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗