课堂问题行为的特征是：具有普遍性、程度以轻度为主、（）。

中等反应包括（）、（）。

填空题中等反应包括（）、（）。

非言语行为包括漠视、暗示干预、接近控制、（）。

填空题非言语行为包括漠视、暗示干预、接近控制、（）。

处理违规行为，同时指导恰当行为的非惩罚性方法即温和反应可分为（）、（）。

填空题处理违规行为，同时指导恰当行为的非惩罚性方法即温和反应可分为（）、（）。