单项选择题
A、这是偶然事故 B、做任何事情都需要精益求精 C、职业道德不重要，关键是提高职业技能 D、事故由粗心造成，但与职业道德素质高低无关
客户张三处于市区"交通枢纽区"，本月日均购烟人数多，但月购货量却很少。这说明此客户购货能力没有达到实际销售能力...
单项选择题客户张三处于市区"交通枢纽区"，本月日均购烟人数多，但月购货量却很少。这说明此客户购货能力没有达到实际销售能力，有（）可能。
A、资金周转效率低 B、临时需求发生 C、代购卷烟 D、外渠道进货
不同的事物和现象进行对比，找出其异同点，从而分清事物和现象的特征及其相互联系的方法，称为（）。A、归纳推理法B...
单项选择题不同的事物和现象进行对比，找出其异同点，从而分清事物和现象的特征及其相互联系的方法，称为（）。
A、归纳推理法 B、专家法 C、对比法 D、统筹法
下列关于处理异议的态度，说法不正确的是（）。A、卷烟销售人员听到客户所提异议后，应尽快打断他的说话，加以干扰，...
单项选择题下列关于处理异议的态度，说法不正确的是（）。
A、卷烟销售人员听到客户所提异议后，应尽快打断他的说话，加以干扰，引导他服从我们 B、卷烟销售人员向客户重述其所提出的反对意见，表示已了解，必要时可询问客户，重述是否正确，并选择反对意见中的若干部分诚恳地加以赞同 C、面对面对客户的异议，假如不能解答，就只可承认，不可乱吹 D、卷烟销售人员切记不可忽略或轻视客户的异议，防止客户不满或怀疑，使沟通无法继续下去
