多项选择题
A.态度冷静 B.以势压人 C.强词夺理 D.控制自己的情续
有效的销售要注意以下几点（）A.每次最好做一种重点商品推荐B.要研究顾客性格类型、新老顾客，他们需要什么C.熟...
多项选择题有效的销售要注意以下几点（）
A.每次最好做一种重点商品推荐 B.要研究顾客性格类型、新老顾客，他们需要什么 C.熟练掌握商品知识 D.学会回答顾客的疑问
向顾客推荐商品原则（）A.商品听特点符合顾客需求B.站在顾客的角度考虑问题C.从顾客的谈话中推测她的喜好，然后...
多项选择题向顾客推荐商品原则（）
A.商品听特点符合顾客需求 B.站在顾客的角度考虑问题 C.从顾客的谈话中推测她的喜好，然后热情介绍 D.摸清顾客的关注重点进行推介，不要面面俱到
正理顾客异议时，要（）A.迅速反应B.态度友好C.耐心听顾客说完D.保证满足顾客要求
多项选择题正理顾客异议时，要（）
A.迅速反应 B.态度友好 C.耐心听顾客说完 D.保证满足顾客要求
