单项选择题
A.客衣部 B.客房部 C.餐饮部 D.后勤部
“工欲善其事，必先利其器”指的是要（）。A.真诚B.讲效率C.随时做好服务的准备D.做好“可见”服务
单项选择题“工欲善其事，必先利其器”指的是要（）。
A.真诚 B.讲效率 C.随时做好服务的准备 D.做好“可见”服务
客房服务员对于出现在楼面的无理取闹的陌生人，应及时打电话向（）反映情况。A.值班经理B.总台C.保安部D.总经...
单项选择题客房服务员对于出现在楼面的无理取闹的陌生人，应及时打电话向（）反映情况。
A.值班经理 B.总台 C.保安部 D.总经理
若客人将房间钥匙留在房门上，服务员应（）。A.敲门提醒客人B.取出后自己随身携带C.取出后服务台保管D.通知总...
单项选择题若客人将房间钥匙留在房门上，服务员应（）。
A.敲门提醒客人 B.取出后自己随身携带 C.取出后服务台保管 D.通知总台
