员工在员工关系改进实施中扮演的角色是（）

（）是解决差异和资源配置的一种普遍机制，是前沿的必备的管理技能。A.冲突管理B.谈判C.一般沟通D.战略沟通

单项选择题（）是解决差异和资源配置的一种普遍机制，是前沿的必备的管理技能。

员工关系改进计划效果评估时对管理时间指标应该选用（）A.统计分析法B.访谈法C.调查法D.观察法

单项选择题员工关系改进计划效果评估时对管理时间指标应该选用（）

激励是利用员工的（）A.羞耻心B.比较心C.上进心D.趋利心

单项选择题激励是利用员工的（）