单项选择题
A.客房部经理 B.客房部副经理 C.客房部秘书 D.客房总监
客房服务员给客人泡茶时,水量应为()。A.五成B.六成C.七成D.八成
单项选择题客房服务员给客人泡茶时,水量应为()。
A.五成 B.六成 C.七成 D.八成
会谈服务中,服务员为客人续水,取杯时身体姿势应()。A.站在两座椅的中间B.左脚向两椅子的空挡跨出半步C.右脚...
单项选择题会谈服务中,服务员为客人续水,取杯时身体姿势应()。
A.站在两座椅的中间 B.左脚向两椅子的空挡跨出半步 C.右脚向两椅子的空挡跨出半步 D.侧身腰略弯曲
服务员要求打扫房间时,必须轻敲客房门,并说()。A.Isthere anybody inside?B.Hous...
单项选择题服务员要求打扫房间时,必须轻敲客房门,并说()。
A.Isthere anybody inside? B.Housekeeping. C.Housekeeping.May Icomein? D.I’m room attendant.