客户忠诚度是指在一定时段内相同的（）访问某网站的次数。

外部可预测风险可以采用三种应对方法：（）、减轻风险和接受风险。

填空题外部可预测风险可以采用三种应对方法：（）、减轻风险和接受风险。

网站系统风险是网站安全要素的一个主要指标，它是指网站受到站点内外的各种威胁及自身隐藏的（）所引发的危害的可能性...

填空题网站系统风险是网站安全要素的一个主要指标，它是指网站受到站点内外的各种威胁及自身隐藏的（）所引发的危害的可能性。

客户评价是针对客户对企业电子商务系统的满意度的定性评价。客户评价一般采取（）的形式。

填空题客户评价是针对客户对企业电子商务系统的满意度的定性评价。客户评价一般采取（）的形式。