多项选择题
A.需承诺从方案生效的当月起连续3个月低消相应档次金额 B.低消叠加 C.如优惠期间停机仍收取承诺低消费用
办理品牌转换，需先取消以下（）业务。A.集团代付业务B.万花筒10元300M套餐C.4G主套餐D.家庭服务计划
多项选择题办理品牌转换，需先取消以下（）业务。
A.集团代付业务 B.万花筒10元300M套餐 C.4G主套餐 D.家庭服务计划
手机宽带上网认证密码修改，可凭以下哪些鉴权条件办理：（）A.密码鉴权B.证件鉴权C.本人凭证件鉴权D.本机鉴权...
多项选择题手机宽带上网认证密码修改，可凭以下哪些鉴权条件办理：（）
A.密码鉴权 B.证件鉴权 C.本人凭证件鉴权 D.本机鉴权（含短信验证码）
当一个客户因为不清楚营业厅办事流程，对流程产生误解，并且情绪异常激动，从而多次来营业厅指责营业厅工作人员，以下...
多项选择题当一个客户因为不清楚营业厅办事流程，对流程产生误解，并且情绪异常激动，从而多次来营业厅指责营业厅工作人员，以下哪些是正确的解决方式：（）
A.不理睬该客户，任由其喧闹，等待其冷静下来 B.询问该客户误解的地方，并且做出合理的解释 C.安抚该客户情绪，端杯水以缓和其激动的情绪 D.让为其办事的工作人员先暂时避开，以免该客户情绪激动使其做一些冲动的行为 E.将该客户请到接待室，以免影响其他客户办理业务 F.直接打电话报警，让警察将该客户带离营业厅 G.让保安将其请离营业厅，然后再呼叫店面经理解决问题
