消费者行为指标包括（）、顾客投诉、忠诚度等细分指标。

消费者认知度至少包含消费者（）和知名度两个细分指标。A.满意度B.投诉率C.称赞率D.品牌力

单项选择题消费者认知度至少包含消费者（）和知名度两个细分指标。

绩效评估的类型不包括（）。A.效果主导型B.品质主导型C.行为主导型D.过程主导型

单项选择题绩效评估的类型不包括（）。

绩效评估可以分为（）、品质主导型、行为主导型三种。A.效果主导型B.成绩主导型C.业绩主导型D.过程主导型

单项选择题绩效评估可以分为（）、品质主导型、行为主导型三种。