多项选择题
A.过度的礼貌也可能造成冲突发生 B.冲突有时候也可看作是我们给予对方的奉承 C.冲突意味着不良的人际关系 D.冲突总是因为误解而生
下列何者为直接积极的协商策略？（）A.客观描述，不随意评价B.确认问题出自于谁C.恣意批判看不顺眼的人事物D....
多项选择题下列何者为直接积极的协商策略？（）
A.客观描述，不随意评价 B.确认问题出自于谁 C.恣意批判看不顺眼的人事物 D.创造友好而非侵犯性气氛
人际传播的方向模式有哪些？（）A.赢—输模式B.双赢模式C.双输模式D.其他
多项选择题人际传播的方向模式有哪些？（）
A.赢—输模式 B.双赢模式 C.双输模式 D.其他
人际冲突的效果有哪些？（）A.对解决问题的作用B.影响个人幸福C.影响关系D.其他
多项选择题人际冲突的效果有哪些？（）
A.对解决问题的作用 B.影响个人幸福 C.影响关系 D.其他
