问答题
（1）要认真地听（2）要听清听懂（3）边听边整理（4）边听边分析（5）边听边记忆（6）养成好习惯
旁敲侧击法
名词解释旁敲侧击法
公共关系活动中的人际沟通包括（）A.面对面交谈B.当众演讲C.讨论发言D.通信E.电话交流
多项选择题公共关系活动中的人际沟通包括（）
A.面对面交谈B.当众演讲C.讨论发言D.通信E.电话交流
对群体的称呼有（）A.泛称B.类称C.尊称D.谦称E.人称
多项选择题对群体的称呼有（）
A.泛称B.类称C.尊称D.谦称E.人称
