判断题
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
留住顾客是营销部门的事，与其他部门无关。
判断题留住顾客是营销部门的事，与其他部门无关。
在不满意的顾客中，产生抱怨的顾客仅占百分之几？（）A.1B.2C.4D.5
单项选择题在不满意的顾客中，产生抱怨的顾客仅占百分之几？（）
A.1 B.2 C.4 D.5
获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的成本的几倍？（）A.0.5B.2.0C.3.0D.5.0
单项选择题获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的成本的几倍？（）
A.0.5 B.2.0 C.3.0 D.5.0
