问答题
危机公关中应对媒体的原则：1、充分了解整个事件的原委，主动与记者沟通，不要试图隐瞒事实，更不要伤害记者的尊严......
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通过对新车客户回访，可以达到有效的关系维护目的？
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如何避免爱车讲堂上客户抱怨蔓延？
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客服经理如何来提升自己对团队的影响力
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