名词解释
饭店是指达到相应设定标准，能够为旅居宾客及社会大众提供住宿，饮食，购物，娱乐等项目的综合性服务类的企业组织。
督导管理
名词解释督导管理
饭店服务质量
名词解释饭店服务质量
对酒店管理人员的启示
问答题对酒店管理人员的启示
