单项选择题
A、5元； B、10元； C、15元； D、免费；
客户在按照电话银行语音提示输入数据后，发现数据有误，可以按（）键取消。A、#B、0C、*D、9
单项选择题客户在按照电话银行语音提示输入数据后，发现数据有误，可以按（）键取消。
A、# B、0 C、* D、9
电话银行操作中，如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示（）次后自动挂断。A、1B、3C...
单项选择题电话银行操作中，如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示（）次后自动挂断。
A、1 B、3 C、5 D、不提示
电话银行操作中，可使用（）键转人工。A、9B、0C、*D、#
单项选择题电话银行操作中，可使用（）键转人工。
A、9 B、0 C、* D、#
