网络危机的成因包括企业自身失误引发危机和网络特性助推企业危机。

网络危机的特点不包括事件传播的即时性、传播内容的不可控性。

判断题网络危机的特点不包括事件传播的即时性、传播内容的不可控性。

网络危机一般又被称为企业负面舆情。

判断题网络危机一般又被称为企业负面舆情。

网络危机的表现形式不包括网络谣言、病毒以及黑客攻击。

判断题网络危机的表现形式不包括网络谣言、病毒以及黑客攻击。