单项选择题
A.服务平台星 B.服务流程星 C.服务承诺星 D.服务安全星
“在线兴业、五星导航”中的“服务团队星”指一支专业的服务团队为客户提供（）的团队服务。A.多对一B.专业化C....
单项选择题“在线兴业、五星导航”中的“服务团队星”指一支专业的服务团队为客户提供（）的团队服务。
A.多对一 B.专业化 C.全方位 D.以上都对
“在线兴业、五星导航”中承诺在企业网银安装使用后（）天内电话或上门回访客户。A.7B.12C.10D.5
单项选择题“在线兴业、五星导航”中承诺在企业网银安装使用后（）天内电话或上门回访客户。
A.7 B.12 C.10 D.5
电话银行于（）正式开通全国统一客户服务热线“95561”。A.2003年3月B.2003年12月C.2005年...
单项选择题电话银行于（）正式开通全国统一客户服务热线“95561”。
A.2003年3月 B.2003年12月 C.2005年3月 D.2005年12月
