多项选择题
A、同菜系的借鉴与整合 B、跨行业的借鉴与整合 C、历史文化与乡土餐饮的挖掘整合 D、数字化，网络化的梦幻餐饮
下面关于餐饮业说法正确的是（）。A、餐饮业是一个古老而又充满活力的行业B、餐饮业是一个开放而又封闭的行业C、餐...
多项选择题下面关于餐饮业说法正确的是（）。
A、餐饮业是一个古老而又充满活力的行业 B、餐饮业是一个开放而又封闭的行业 C、餐饮业是一个容易进入而又难以突破的行业，是一个辛苦而又快回报的行业 D、餐饮业是一个成功了却找不到钥匙的行业
麦当劳使命感发生错误的具体表现有（）。A、全球统一宣传策略，忽视地域文化区别B、品牌定位不准，宣传顾此失彼C、...
多项选择题麦当劳使命感发生错误的具体表现有（）。
A、全球统一宣传策略，忽视地域文化区别 B、品牌定位不准，宣传顾此失彼 C、广告理念新颖，表现手法高明 D、忽视消费者感受，危机公关意识缺失
下面关于企业行动纲领说法正确的是（）。A、不断寻求各种方法，让顾客感觉到与我们之间的交易复杂化B、将心比心，竭...
多项选择题下面关于企业行动纲领说法正确的是（）。
A、不断寻求各种方法，让顾客感觉到与我们之间的交易复杂化 B、将心比心，竭诚为顾客服务 C、绝不能让利润中心产生的冲突妨碍对顾客的优质服务 D、对顾客要友善、公平。建立伟大的客户关系需要时间，不要以破坏同客户的持久关系为代价追求短期的利益更大化
