《铁路旅客运输服务质量规范》规定，鞋跟高度不超过（），跟径不少于（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速车站（）打响开车铃。

填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速车站（）打响开车铃。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，进站口有（）的提示。

填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，进站口有（）的提示。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，工作时间内暂停售票时设有（）。

填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，工作时间内暂停售票时设有（）。