运营战略一般分为两大类，是（）

常用的战略制定工具主要有（）等。A.波特五力模型B.SWOT分析C.波士顿矩阵D.平衡计分卡

多项选择题常用的战略制定工具主要有（）等。

大规模定制的基础是（）。A.产品模块化B.零部件标准化C.专业化D.通用化

多项选择题大规模定制的基础是（）。

运营管理的内容主要有：（）A.运营系统控制B.运营系统设计C.运营系统运行D.运营系统优化

多项选择题运营管理的内容主要有：（）