多项选择题
A.值长管理 B.业务查询 C.录音查询 D.业务归档
哪几个环节可以修改处理类型的二级分类？（）A.业务受理B.值长管理C.到场处理D.业务处理
多项选择题哪几个环节可以修改处理类型的二级分类？（）
A.业务受理 B.值长管理 C.到场处理 D.业务处理
哪几个环节可以修改处理类型的一级分类？（）A.业务受理B.值长管理C.到场处理D.业务处理
多项选择题哪几个环节可以修改处理类型的一级分类？（）
值长管理的工单流转可以有哪几种处理类型？（）A.正常B.查无此地C.本环节继续流转D.退单到业务受理
多项选择题值长管理的工单流转可以有哪几种处理类型？（）
A.正常 B.查无此地 C.本环节继续流转 D.退单到业务受理
