“X—Y”理论的代表人物是（）

职场暴力是管理者难以处理的难题，管理者可以采取哪些预期的措施来控制职场暴力？

问答题职场暴力是管理者难以处理的难题，管理者可以采取哪些预期的措施来控制职场暴力？

确定三项反馈控制措施，减少工作场所的暴力行为。

问答题确定三项反馈控制措施，减少工作场所的暴力行为。

简述一些前馈策略以减少雇员盗窃的例子。

问答题简述一些前馈策略以减少雇员盗窃的例子。