问答题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:客运人员素质有何要求

【参考答案】

身体健康,五官端正,持有效健康证明。新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)