银行业从业人员应当遵守职业操守，并接受所在机构、（）的监督。

银行业从业人员应当耐心、礼貌、（）处理客户的投诉。A、周到B、细致C、认真D、微笑

单项选择题银行业从业人员应当耐心、礼貌、（）处理客户的投诉。

根据风险提示要求，向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员对客户提出的问题应当本着（）的原则答复。A、实事求...

单项选择题根据风险提示要求，向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员对客户提出的问题应当本着（）的原则答复。

银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易（）。A、帐户资料B、帐户名称C、信息档案D、金额

单项选择题银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易（）。