多项选择题
A.电话服务 B.柜面服务 C.e服务 D.高端客户服务
使用“在线客服”时,客服人员离线时,选择留意回复方式有以下哪些?()。A.电话B.短信C.电子邮件D.微信
多项选择题使用“在线客服”时,客服人员离线时,选择留意回复方式有以下哪些?()。
A.电话 B.短信 C.电子邮件 D.微信
可以通过()途径进行保单信息自助查询。A.95567B.网站C.短信平台D.微信
多项选择题可以通过()途径进行保单信息自助查询。
A.95567 B.网站 C.短信平台 D.微信
自主服务是通过()的智能服务功能,查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。A.95567B.网站C.短...
多项选择题自主服务是通过()的智能服务功能,查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。
A.95567 B.网站 C.短信平台 D.柜面