旅客伤害、病情严重，必须临时停车送医院抢救或已经死亡时，列车长需及时通知司机向铁路局调度员请示在最近前方到站停车，下交伤病或死亡旅客。

动车组列车发生旅客人身伤害或疾病时，列车长编制客运记录交前方停车站，列车乘务人员不下车参与处理。

判断题动车组列车发生旅客人身伤害或疾病时，列车长编制客运记录交前方停车站，列车乘务人员不下车参与处理。

发现有异音时，乘务员应立即汇报列车长，通知司机。

判断题发现有异音时，乘务员应立即汇报列车长，通知司机。

动车组列车发生吸烟报警或旅客误触紧急制动装置时，及时向段调、局调汇报情况。

判断题动车组列车发生吸烟报警或旅客误触紧急制动装置时，及时向段调、局调汇报情况。