单项选择题
A.投诉业务 B.意见业务 C.服务申请 D.抢修业务
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映现有的停电信息发布渠道存有意见的情况,...
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映现有的停电信息发布渠道存有意见的情况,派发()业务。
A.投诉—停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电 B.举报—破坏电力设施—破坏输电线路 C.意见—供电服务—停电问题—停电信息发布渠道 D.建议—服务质量—停送电
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映由于故障停电导致家中冰箱内食物损坏的问题。...
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映由于故障停电导致家中冰箱内食物损坏的问题。派发()业务。
A.咨询办结业务 B.服务申请 C.意见业务 D.投诉业务
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户首次反映因变压器故障,导致家中电视烧毁的问题。...
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户首次反映因变压器故障,导致家中电视烧毁的问题。派发()业务。
A.意见业务 B.抢修业务 C.服务申请业务 D.投诉业务