单项选择题
A.产品营销 B.服务营销 C.客户关怀 D.业务
客户满意度调查中自主调查按照渠道不同具体包括()等方式。A.人工外呼B.自助语音调查C.短信调查D.邮件调查E...
多项选择题客户满意度调查中自主调查按照渠道不同具体包括()等方式。
A.人工外呼 B.自助语音调查 C.短信调查 D.邮件调查 E.网点调查 F.微信调查
关怀类呼出服务包括。()A.节日关怀B.生日关怀C.催收催缴D.客户满意度调查
多项选择题关怀类呼出服务包括。()
A.节日关怀 B.生日关怀 C.催收催缴 D.客户满意度调查
客服代表主动联系目标客户进行市场调查或商品、服务的回访,完成后提供综合信息报告及效果分析,这指的是业务类呼出的...
单项选择题客服代表主动联系目标客户进行市场调查或商品、服务的回访,完成后提供综合信息报告及效果分析,这指的是业务类呼出的什么类型。()
A.客户资料确认 B.市场信息收集 C.定期调查 D.在线办理业务