多项选择题
A.负责在规定时限内完成上级流转的客户投诉的处理工作，并将处理结果反馈上级 B.定期对网点的客户投诉进行分析，并通过完善管理、改进服务等措施进行整改 C.对辖内受理的客户投诉进行统计分析，并定期通报 D.负责对辖内机构客户投诉管理工作进行监督、检查
紧急投诉包含以下哪些投诉（）。A.涉及客户账户资金安全，可能或已经给客户造成损失的B.客户就不同事件进行再次投...
多项选择题紧急投诉包含以下哪些投诉（）。
A.涉及客户账户资金安全，可能或已经给客户造成损失的 B.客户就不同事件进行再次投诉的 C.二人或二人以上群体投诉的 D.可能引起新闻媒体曝光、产生负面影响的 E.监管部门、中国邮政集团公司、总行信访管理部门等渠道转派的客户投诉
客户投诉处理应遵循以下哪些原则（）。A、及时有效B、首问负责C、客户信息保密D、协同配合
多项选择题客户投诉处理应遵循以下哪些原则（）。
A、及时有效 B、首问负责 C、客户信息保密 D、协同配合
员工有下列违规行为之一的，直接给予开除处分，或解除劳动合同（）。A.以各种形式参加非法集资活动的B.介绍机构和...
多项选择题员工有下列违规行为之一的，直接给予开除处分，或解除劳动合同（）。
A.以各种形式参加非法集资活动的 B.介绍机构和个人参与高利贷或向机构和个人发放高利贷的 C.挪用邮储银行资金或客户资金买卖彩票、股票、期货、理财产品等的 D.盗窃、挪用库款、擅自动用库款垫付其他款项、白条抵库的
