多项选择题
A.先了解患者情况，以便对交谈有一定预想 B.交谈前明确要交谈的目的 C.提问时应简单明了 D.对患者的交谈及时作出反应 E.交谈将结束时，不要再提新的问题
沟通的基本要素是（）A.沟通发生的背景B.信息发出者与接收者C.信息D.传递的途径E.反馈
多项选择题沟通的基本要素是（）
A.沟通发生的背景B.信息发出者与接收者C.信息D.传递的途径E.反馈
影响沟通，引起信息曲解的物理因素有（）A.噪音B.距离过近C.缺乏手势D.光线不足E.躯体缺陷
多项选择题影响沟通，引起信息曲解的物理因素有（）
A.噪音 B.距离过近 C.缺乏手势 D.光线不足 E.躯体缺陷
一位母亲听着孩子痛苦的叫喊，心疼地说“妈知道你很难受，如果我能代替你就好了！”该沟通属于哪个层次（）A.一般性...
单项选择题一位母亲听着孩子痛苦的叫喊，心疼地说“妈知道你很难受，如果我能代替你就好了！”该沟通属于哪个层次（）
A.一般性沟通 B.陈述事实的沟通 C.交流看法的沟通 D.情感性沟通 E.共鸣性沟通
