单项选择题
A.上层建筑 B.客户 C.商户 D.管理层
服务情感价值满足了服务对象（）的精神价值。A.需要尊重B.关怀C.关爱D.爱心
多项选择题服务情感价值满足了服务对象（）的精神价值。
A.需要尊重 B.关怀 C.关爱 D.爱心
服务的功能价值满足了服务对象占有（）和安全等基本需求。A.效用B.时间C.空间D.地点
多项选择题服务的功能价值满足了服务对象占有（）和安全等基本需求。
A.效用 B.时间 C.空间 D.地点
在拜访服务中，客户经理表现出良好行为和友好态度，体现了服务的（）A.功能价值B.情感价值C.营销价值D.友好价...
单项选择题在拜访服务中，客户经理表现出良好行为和友好态度，体现了服务的（）
A.功能价值 B.情感价值 C.营销价值 D.友好价值
